รายงานข่าวจาก Jiemian News ระบุว่าทางบริษัท Xiaomi ได้ดึงตัวคุณ Kong Yanshuang อดีตผู้จัดการทั่วไปของ Tesla ประเทศจีน มาเป็นหัวหน้าฝ่ายขายรถยนต์ของบริษัท โดยคุณ Kong ได้ร่วมงานกับ Xiaomi แล้วเมื่อต้นเดือนมีนาคมที่ผ่านมา และจะเข้ามารับตำแหน่งต่อจากคุณ Li Xiaorui ผู้อำนวยการฝ่าย Xiaomi Auto คนปัจจุบัน ขณะนี้อยู่ในช่วงเปลี่ยนผ่าน
สิ่งที่ควรรู้
โดยคุณ Kong Yanshuang เป็นบุคคลสำคัญในทีมผู้บริหารของ Tesla ประเทศจีน เธอเคยดำรงตำแหน่งผู้จัดการทั่วไปประจำภูมิภาคจีนตอนใต้ และต่อมาก็ดำรงตำแหน่งผู้จัดการทั่วไปประจำภูมิภาคจีน ตลอดระยะเวลาที่ดำรงตำแหน่ง เธอมีบทบาทสำคัญในการกำหนดรูปแบบเครือข่ายการขายและกลยุทธ์การส่งเสริมแบรนด์ของ Tesla ในตลาดจีน ความรับผิดชอบของเธอรวมถึงการดูแลการขยายศูนย์บริการในเมืองสำคัญๆ เช่น กวางโจวและเซินเจิ้น รวมถึงตลาดระดับรองลงมาด้วย
ระหว่างปี 2022 -2023 เธอได้ให้สัมภาษณ์สื่อบ่อยครั้งในฐานะผู้จัดการทั่วไปประจำภูมิภาคจีน โดยพูดคุยเกี่ยวกับผลการดำเนินงานของ Tesla ประเทศจีน ในเรื่องโครงการริเริ่มเชิงกลยุทธ์ ความสำเร็จที่โรงงาน Gigafactory ในเซี่ยงไฮ้ และการเปิดตัวรุ่นใหม่ๆ ในเดือนพฤษภาคม 2024 ในฐานะส่วนหนึ่งของการปรับโครงสร้างการบริหารจัดการของ Tesla คุณ Kong ได้รับการย้ายไปเป็นผู้นำด้านการขายในภูมิภาคเซี่ยงไฮ้ โดยยังคงมีส่วนร่วมในการบริหารจัดการและขยายระบบการขายในประเทศจีนต่อไป
รูปภาพจากร้าน Xiaomi Auto เครดิตภาพ: HIZH
ความคิดเห็นของพนักงานทีม Xiaomi Auto
**พนักงานจาก Xiaomi Auto ระบุว่า ระบบค้าปลีกของบริษัทได้รับการออกแบบโดยใช้โมเดลของ Tesla เป็นต้นแบบ ผู้จัดการทั่วไปประจำจังหวัดและผู้จัดการระดับภูมิภาคจำนวนมากใน Xiaomi Auto ซึ่งในปัจจุบันมีพื้นฐานมาจาก Tesla การที่ได้ผู้บริหารระดับสูงจาก Tesla มาร่วมงานนั้นหลายคนคาดว่าจะเป็นการช่วยบูรณาการระบบค้าปลีกของ Xiaomi Auto ให้ดียิ่งขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพการขายโดยรวมอย่างมีนัยสำคัญ
คำกล่าวของตัวแทนจำหน่ายชั้นนำของ Xiaomi
กล่าวเสริมความคิดเห็นนี้กับสื่อ Jiemian News ว่า ในช่วง 2 ปี ที่ผ่านมา Xiaomi Auto มุ่งเน้นไปที่การสร้างผลิตภัณฑ์และแบรนด์เป็นหลัก โดยมักมองข้ามคุณค่าของพนักงานขายระดับแนวหน้า ส่งผลให้มีอัตราการลาออกสูง แม้แต่ในกลุ่มพนักงานขายที่ได้รับด้วยเงินเดือนสูงจากบริษัท อย่างไรก็ตาม นับตั้งแต่บุคลากรของ Tesla เริ่มเข้าร่วมงานในช่วงเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว ก็มีการเปลี่ยนแปลงที่เห็นได้ชัดไปสู่ “กระบวนการ ข้อมูล และการจัดการคน สินค้า และสถานที่” ส่งผลให้ความสามารถในการขายระดับแนวหน้าดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัด
ตัวแทนจำหน่ายเชื่อว่า เมื่อยอดสั่งซื้อ Xiaomi SU7 กำลังเปลี่ยนผ่านจากช่วง “พุ่งแรง” ไปสู่ช่วงที่ทรงตัวมากขึ้น การเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับทีมขายรถยนต์จึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง แนวทางการพัฒนาบุคลากรอย่างเป็นระบบและมีโครงสร้างของ Tesla นั้นเข้ากันได้ดีกับความต้องการของ Xiaomi ในปัจจุบัน
และเมื่อเร็ว ๆ นี้ Xiaomi ได้เปิดตัวรถยนต์ไฟฟ้า SU7 รุ่นใหม่ ข้อมูลอย่างเป็นทางการเผยว่า SU7 รุ่นใหม่ได้รับยอดสั่งซื้อมากกว่า 15,000 คัน ภายในเวลาเพียง 34 นาที หลังการเปิดตัว โดยมียอดสั่งซื้อสะสมที่ได้รับการยืนยันแล้วเกิน 30,000 คัน ภายในวันที่ 23 มีนาคม
ที่มา: carnewschina.com
